Technical Sales Manager

Commerce De Gros Et De Détail & E-Commerce

Nombre de postes vacants

2

Type d'emploi

À temps plein

Responsabilités

Le Technical Sales Manager est responsable de la promotion et de la vente de solutions techniques complexes, en fournissant un soutien technique approfondi aux clients et en développant des stratégies commerciales pour augmenter les ventes et la satisfaction client.

Responsabilités :

  1. Développement Commercial :

    • Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans les secteurs cibles.
    • Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants pour maximiser les opportunités de vente.
  2. Support Technique :

    • Fournir une expertise technique aux clients pour les aider à comprendre les produits et services proposés.
    • Préparer et effectuer des démonstrations techniques et des présentations de produits.
  3. Gestion des Ventes :

    • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
    • Négocier les contrats et les conditions de vente avec les clients.
  4. Analyse de Marché :

    • Effectuer des études de marché pour identifier les tendances, les besoins des clients et les opportunités de croissance.
    • Surveiller les activités des concurrents et proposer des ajustements stratégiques.
  5. Collaboration Interne :

    • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement produit, de marketing et de support client pour assurer une approche cohérente et intégrée.
    • Transmettre les retours des clients aux équipes techniques pour l'amélioration continue des produits.
  6. Formation et Support :

    • Former les clients et les partenaires sur les produits et leurs applications.
    • Fournir un support après-vente pour résoudre les problèmes techniques et maintenir la satisfaction client.
  7. Rapports et Suivi :

    • Préparer des rapports réguliers sur les activités de vente, les performances et les tendances du marché.
    • Suivre les indicateurs clés de performance et évaluer l'efficacité des stratégies de vente.

Exigences scolaires

  • Diplôme en ingénierie, en technologies de l'information, en gestion ou domaine équivalent (niveau Bac+3 à Bac+5).

Expérience requise

  • Expérience professionnelle significative dans la vente de produits techniques ou dans un poste similaire (au moins 5 ans).
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Exigences supplémentaires

  • Techniques :

    • Connaissance approfondie des produits techniques et capacité à expliquer des concepts complexes.
    • Compétences en résolution de problèmes techniques et en dépannage.
  • Commerciales :

    • Excellentes compétences en négociation et en persuasion.
    • Capacité à développer et à mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces.
  • Relationnelles :

    • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
    • Capacité à établir et à entretenir des relations professionnelles solides avec des clients variés.
  • Organisationnelles :

    • Capacité à gérer plusieurs projets et priorités simultanément.
    • Forte orientation vers les résultats et sens de l'organisation.

Rémunération et autres avantages

  • Poste basé au siège de l'entreprise avec des déplacements fréquents chez les clients.
  • Horaires de travail flexibles, avec une disponibilité requise pour répondre aux besoins des clients.

Lieu de travail

Abidjan, Abidjan,

Résumé du travail

Publié le : 24 mai 2024

Date limite : 30 août 2024

Nombre de postes vacants : 2

Type d'emploi : À temps plein

Niveau d'expérience : Niveau senior

Genre : Homme ou femme

Lieu de travail : Abidjan, Abidjan,