Directeur Technique

Bank , Finance Et Assurances

Nombre de postes vacants

1

Type d'emploi

À temps plein

Responsabilités

Suivi des services et optimisation des procédures de gestion :

 

ü  Gérer les services techniques en s’assurant que les responsables de département maîtrisent les outils et procédures pour une gestion optimale des équipes et du service client ;

 

ü  S’assurer du suivi correct des dossiers clients (demandes de cotations et sinistres) et de la satisfaction des clients sur cet aspect ;

 

ü  Identifier les actions et les moyens à mettre en œuvre pour l’atteinte des

ü  objectifs et l’amélioration continue;

 

ü  Suggérer des recommandations claires et précises sur toutes les problématiques techniques ;

 

ü  Réfléchir et proposer, en étroite relation avec le commercial, l’offre et les produits du cabinet. Ces produits peuvent être destinés au marché national, régional ou continental ;

ü  Assurer la relation et le suivi des dossiers avec les directions techniques des compagnies d’assurances

 

ü  Gérer la relation d'affaires avec certains clients Grands Comptes désignés par la direction générale ;

 

ü  Gestion des connaissances et montée en compétence des collaborateurs ;

 

ü  Gestion des programmes internationaux ;

 

ü  Présentations des outils aux prospects en soutien des responsables de départements (présentation et formation sur les extranets).

ü  Produire, conduire ou participer à des études spécifiques, missions et projets à la demande de la Direction Générale ;

 

ü  Assurer la surveillance du portefeuille (sinistralité) ;

 

ü  S’assurer du suivi des placements faits en réassurance et du paiement des primes par les compagnies, en coordination avec le département réassurance Groupe ;

 

ü  Assurer le reporting à la Direction Générale et l’élaboration des rapports réglementaires.

Exigences scolaires

ü  Formation : Bac +5 en assurance, actuariat, finance, gestion des risques ou ingénierie financière ;

ü  Maitrise parfaite de l’anglais. 

Expérience requise

ü  Expérience : Minimum 10 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance, dont 5 ans à un poste similaire ;

Exigences supplémentaires

✅  Techniques

ü  Excellente maîtrise des produits d’assurance et des techniques de tarification ;

ü  Connaissances approfondies en actuariat et en gestion des risques ;

ü  Maîtrise des outils de gestion et des logiciels spécifiques au secteur de l’assurance ;

ü  Communication fluide ;

ü  Gestion des procédures

    ✅   Qualités personnelles

ü  Leadership et capacité à fédérer des équipes ;

ü  Esprit analytique et rigueur dans la gestion des chiffres et des données ;

ü  Excellentes compétences en négociation et en gestion des relations avec les partenaires ;

ü  Vision stratégique et capacité d’adaptation face aux évolutions du marché.

Rémunération et autres avantages

ü  Environnement de travail équitable, chaleureux et favorisant le développement des talents de chacun ;

ü  Opportunités de développement professionnel à l’échelle du groupe ;

ü  Assurance maladie famille 100 % ;

ü  Rémunération intéressante ;

Lieu de travail

Libreville, Libreville,