Social Media Manager

Commerce De Gros Et De Détail & E-Commerce

Nombre de postes vacants

1

Type d'emploi

À temps plein

Responsabilités

Le Social Media Manager est responsable de la gestion et du développement de la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux. Il/Elle crée, planifie et publie des contenus engageants pour augmenter la visibilité de la marque, interagir avec la communauté en ligne et soutenir les objectifs marketing de l'entreprise.

Responsabilités :

1. Stratégie de Médias Sociaux :

   • Développer et mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux alignée sur les objectifs globaux de l'entreprise.
   • Identifier les plateformes sociales pertinentes et définir des objectifs spécifiques pour chaque canal.

2. Création de Contenu :

   • Créer et curer des contenus variés (textes, images, vidéos, infographies) pour les différentes plateformes sociales.
   • Planifier et programmer les publications en utilisant des outils de gestion des réseaux sociaux.

3. Gestion de Communauté :

   • Interagir avec les followers et répondre aux commentaires, messages et mentions de manière proactive.
   • Encourager et modérer les discussions pour favoriser une communauté positive et engagée.

4. Analyse et Reporting :

   • Suivre les performances des campagnes sur les réseaux sociaux à l'aide d'outils d'analyse (Google Analytics, Hootsuite, etc.).
   • Préparer des rapports réguliers sur les KPIs et proposer des recommandations pour améliorer la stratégie.

5. Veille et Tendances :

   • Effectuer une veille concurrentielle et suivre les tendances du secteur pour ajuster les stratégies en conséquence.
   • Tester de nouvelles fonctionnalités et formats proposés par les plateformes sociales.

6. Collaboration Interne :

   • Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication et création pour assurer la cohérence des messages.
   • Coordonner avec les autres départements pour soutenir les initiatives de l'entreprise via les réseaux sociaux.

7. Publicité sur les Réseaux Sociaux :

   • Concevoir et gérer des campagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux (Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads).
   • Optimiser les dépenses publicitaires pour maximiser le retour sur investissement.

Exigences scolaires

• Diplôme en marketing, communication, journalisme ou domaine équivalent (niveau Bac+3 à Bac+5).

Expérience requise

• Expérience professionnelle significative dans la gestion de réseaux sociaux (au moins 3 ans).
• Connaissance des tendances actuelles en marketing digital et en médias sociaux.
• Maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères est un atout.

Exigences supplémentaires

• Techniques :

  • Maîtrise des principales plateformes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok).
  • Connaissance des outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, Sprout Social).

• Créatives :

  • Compétences en rédaction et en création de contenu visuel (Photoshop, Canva, Adobe Creative Suite).
  • Capacité à produire des vidéos et des contenus multimédias attractifs.

• Analytiques :

  • Compétences en analyse de données et en suivi des performances des campagnes.
  • Capacité à interpréter les métriques et à ajuster les stratégies en fonction des résultats.

• Organisationnelles :

  • Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
  • Capacité à gérer plusieurs projets et campagnes simultanément.

• Relationnelles :

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Sens de l'écoute et capacité à interagir de manière positive avec la communauté en ligne.

Rémunération et autres avantages

• Poste basé au siège de l'entreprise ou possibilité de télétravail selon les politiques de l'entreprise.
• Horaires de travail flexibles, avec une disponibilité requise pour gérer les interactions en temps réel.

Lieu de travail

Abidjan, Abidjan,