Nombre de postes vacants
1
Type d'emploi
À temps plein
Responsabilités
v Concevoir et
animer des sessions de formation pour les équipes commerciales, couvrant la
qualité de service, les techniques de vente, et les spécificités liées aux
produits et services des stations-service et des sites consommateurs.
v Former de
manière régulière et permanente les équipes commerciales pour s'assurer
qu'elles respectent les normes de qualité et les objectifs commerciaux fixés.
v Accompagner
les équipes sur le terrain, superviser l’application des techniques apprises et
évaluer leur progression.
v Adapter les
formations en fonction des besoins identifiés dans les différents sites et
réseaux de stations-service.
v Assurer que
les employés développent non seulement des compétences techniques, mais aussi
des compétences relationnelles et commerciales, en mettant l'accent sur la
qualité de l'accueil, le service client et la satisfaction des consommateurs.
v Proposer des
plans d'action pour combler les lacunes de formation et optimiser les
performances des équipes.
v Mettre en
place des outils d'évaluation pour mesurer l'impact des formations dispensées
et proposer des ajustements.
v Suivre les indicateurs de performance des équipes pour s’assurer de l’efficacité des formations.
v Avoir des aptitudes commerciales solides et une bonne compréhension des enjeux
des réseaux de stations-service et des services consommateurs.
v Avoir la capacité d’animer des formations et à captiver
l’attention de l’audience.
v Avoir de bonnes compétences relationnelles.
v Excellente
maîtrise de l’oral et de l’écrit en français pour communiquer efficacement avec
les équipes.
v Disponibilité
pour se déplacer, y compris à l'intérieur du pays.
Exigences scolaires
v Avoir une licence ou Master en Administration des Affaires ou
domaine similaire.
Expérience requise
v Avoir Minimum 3 ans d'expérience en tant que formateur, idéalement dans le
secteur commercial ou dans un environnement similaire.
Exigences supplémentaires
v Capacité à
comprendre et à enseigner les aspects commerciaux essentiels au bon
fonctionnement des équipes.
v Capacité à fournir un travail rigoureux, avec un engagement fort dans l’amélioration continue des équipes.
v Avoir une maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
v Avoir une bonne santé générale.
v Etre détenteur
d’un permis de conduire B.
Rémunération et autres avantages
v Environnement
de travail équitable, chaleureux et favorisant le développement des talents de
chacun.
v Opportunités
de développement professionnel.
v Rémunération
attractive
Lieu de travail
Libreville, Libreville,
Publié le : 07 octobre 2024
Date limite : 07 décembre 2024
Nombre de postes vacants : 1
Type d'emploi : À temps plein
Niveau d'expérience : Niveau junior
Genre : Homme ou femme
Lieu de travail : Libreville, Libreville,