Responsable D’Agence Assurances

Banque , Finance Et Assurances

Nombre de postes vacants

1

Type d'emploi

À temps plein

Responsabilités

v Organise la gestion administrative et le développement commercial selon la politique commerciale du Cabinet.

v Conseille les clients et vend les produits d'assurances.

v Fait les cotations et répond aux appels d’offres.

v Réalise la facturation des primes et mets en place les contrats.

v Supervise les renouvellements de contrat, les incorporations et les retraits.

v S’assure de l’encaissement des primes, suit les arriérés, émets les ristournes.

v Emets les différents avenants, s’assurer de leur signature et de leur transmission à la compagnie,

v S’assurer de l’émission par la compagnie des contrats, de leur signature par les clients et de leur transmission à la compagnie.

v Suivi des plafonds de police notamment pour l’émission des prises en charge.

v Réalise l’archivage dans VEOS, dans le disque commun et dans les suspends physiques.

v Réalise les synthèses de polices.

v Supervise les évacuations sanitaires.

v Supervise/Organise les séances de travail avec les compagnies/les courtiers pour l’aboutissement des dossiers.

v Veiller à la tenue des états de suivi des sinistres.

v Superviser et contrôler les synthèses de police.

v Traite les réclamations de clients.

v Respecte les méthodes et les délais de traitement des contrats.

v Supervise et coordonne une équipe, (formation, gestion des plannings, animation, motivation...).

v Satisfait les clients.

v Cherche à accroître le chiffre d'affaires.

v Respecte les objectifs financiers et commerciaux définis avec la direction générale.

v Gère les urgences et les imprévus qui s'ajoutent quotidiennement à son planning.

v Versement des espèces à la banque.

v Effectue toute autre tâche requise de manière ponctuelle par sa hiérarchie.

Exigences scolaires

v Master en Assurance ou diplôme équivalent.

v Connaître l’environnement professionnel.

v Compétences en Commerce, marketing et Communication.

v Traitement des contrats, des sinistres.

v Caractéristiques des produits d'assurance.

v Gestion d'assurance.

v Potentiellement polyvalent, avec une bonne capacité d'adaptation.

v Compétences Administratives.

v Capacités managériales.

v Maîtrise des outils informatiques de gestion.

Expérience requise

v Expérience professionnelle : 10 ans

Exigences supplémentaires

v Disponibilité/ Discrétion / Courtoisie / Loyauté / efficacité / Conscience professionnelle / Bonne.

v Présentation / Autonomie / Dynamisme / Motivation / Adaptabilité / Résistance au stress.

v Esprit d’initiative, être force de proposition, bonne capacité de persuasion, curiosité naturelle.

v Savoir travailler en équipe et communiquer, capacités d’analyse, esprit de synthèse.

v Aisance relationnelle, être à l'écoute, faire preuve d'empathie, rigueur et sens de l’organisation.

Indicateurs de performances :

v Renouvellement effectué de tous les contrats dans les temps.

v Absence de résiliation du fait de la gestion.

v Aucune réclamation client.

v Respect des délais.

Positionnement hiérarchique :

v Supérieur hiérarchique : DG / DGA

v Collaborateurs : tous

Rémunération et autres avantages

RAS

Lieu de travail

Port-Gentil, Port-Gentil,