Responsable Commercial(E) (H/f)

Commerce - Wholesale/ Retail / E-Commerce

Number of vacancies

1

Job type

Full Time

Responsibilities

Notre client, une agence de communication Centrafricaine recherche pour le développement de ses activités en Centrafrique un(e) Responsable Commercial(e) (H/F).

 

Missions :

Sous la supervision directe de la Direction Générale, le/la Responsable Commercial(e) aura pour mission principale de développer et fidéliser le portefeuille clients de l’entreprise, d’élaborer des stratégies de vente efficaces et d’assurer l’atteinte des objectifs commerciaux.

 

RESPONSABILITÉS

1-     Développement commercial et prospection

·       Élaborer et exécuter une stratégie commerciale adaptée au marché local et régional.

·       Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, institutions, ONG, particuliers).

·       Analyser les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions personnalisées.

·       Assurer une veille concurrentielle et identifier de nouvelles opportunités de marché.

2-     Gestion et fidélisation des clients

·       Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients existants afin de garantir leur satisfaction.

·       Proposer de nouvelles offres et services pour répondre à l’évolution de leurs besoins.

·       Développer des relations durables basées sur la confiance et la transparence.

 

3-     Négociation et conclusion des contrats

·       Préparer et présenter des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.

·       Mener les négociations et conclure des contrats avantageux pour l’entreprise.

·       Veiller au respect des marges et à la rentabilité des contrats signés.

4-     Management de l’équipe commerciale

·       Encadrer, motiver et accompagner l’équipe commerciale dans l’atteinte des objectifs.

·       Fixer des objectifs clairs, suivre les performances et proposer des plans d’action correctifs.

·       Assurer la montée en compétence des collaborateurs (coaching, formation).

5-     Contribution à la stratégie de communication et de visibilité

·       Participer à la conception et à la promotion des campagnes de communication.

·       Collaborer avec les équipes design, production et logistique pour garantir la qualité des prestations.

·       Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels (salons, conférences, forums).

6-     Suivi et reporting

·       Établir des rapports réguliers sur les activités commerciales et les résultats atteints.

·       Suivre les indicateurs de performance commerciale (CA, nombre de nouveaux clients, fidélisation).

·       Fournir à la Direction des analyses pour orienter les décisions stratégiques.

Educational requirements

Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing ou communication

Experience requirements

·      Minimum 3 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la communication, de l’impression ou des services graphiques.

Additional requirements

Compétences clés :

·       Maîtrise des techniques de prospection et de négociation,

·       Excellente capacité à analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées,

·       Connaissance des produits liés à la communication (impression, goodies, supports publicitaires),

·       Aptitude à manager une équipe commerciale.

Langue : Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) ; la maîtrise de l’anglais constitue un atout.

Qualités personnelles

·      Excellent sens relationnel et de la communication,

·      Force de persuasion et orientation résultats,

·      Esprit d’initiative, autonomie et créativité,

·      Résilience et persévérance,

·       Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les autres départements.

 

Les candidats intéressés par cet appel à candidature sont invités à postuler via l’adresse suivant contact.centrafrique@hsd-melt.com  (lettre de motivation + CV) en précisant en objet du courrier :  Responsable Commercial(e) (H/F) au plus tard le 19/09/2025.

Job Location

Central African Republic