Product Operations Lead

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Number of vacancies

1

Job type

Full Time

Responsibilities

Le Product Operations Lead est chargé de superviser et d’optimiser les opérations relatives aux produits, en assurant une exécution efficace des processus de développement, de lancement et de gestion des produits. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes produit, ingénierie, marketing et support pour garantir la réussite des initiatives produit et améliorer continuellement les opérations.

 

RESPONSABILITÉS

Gestion des Opérations Produit :

·       Superviser l'ensemble des opérations liées aux produits, de la conception à la mise sur le marché.

·       Assurer la coordination entre les différentes équipes (produit, ingénierie, marketing, support) pour garantir des lancements de produits réussis.

·       Mettre en place et optimiser les processus de développement de produits pour améliorer l'efficacité et la qualité.

Planification et Suivi des Projets :

·       Élaborer des plans de projet détaillés et des calendriers de lancement de produits.

·       Suivre l'avancement des projets et assurer la communication régulière des états d'avancement aux parties prenantes.

·       Identifier les risques et les obstacles potentiels et mettre en œuvre des solutions pour les surmonter.

Analyse et Reporting :

·       Analyser les données de performance des produits et fournir des rapports détaillés aux équipes de direction.

·       Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer le succès des produits et des processus opérationnels.

·       Utiliser les analyses pour proposer des améliorations et optimiser les opérations produit.

Gestion des Processus et des Outils :

·       Développer et mettre en œuvre des processus et des outils pour standardiser et automatiser les opérations produit.

·       Assurer la formation et le soutien des équipes sur les nouveaux processus et outils.

·       Suivre les évolutions technologiques et les meilleures pratiques pour améliorer continuellement les opérations.

Collaboration Interfonctionnelle :

·       Travailler en étroite collaboration avec les équipes de produit, d'ingénierie, de marketing et de support pour aligner les objectifs et les priorités.

·       Faciliter la communication et la collaboration entre les équipes pour résoudre les problèmes et améliorer les processus.

·       Participer aux réunions stratégiques et aux ateliers de planification pour représenter les opérations produit.

Amélioration Continue :

·       Identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des initiatives pour augmenter l'efficacité et la qualité des opérations produit.

·       Encourager une culture d'amélioration continue au sein des équipes.

·       Recueillir les retours des utilisateurs et des équipes pour ajuster les processus et les produits en conséquence.

Educational requirements

Diplôme en gestion de projet, ingénierie, gestion des affaires ou domaine équivalent (niveau Bac+5).

Experience requirements

Expérience professionnelle significative (au moins 5 ans) dans la gestion de projet ou les opérations produit.

Expérience en gestion de produits technologiques est un plus.

Compétence en gestion d'équipe et en leadership.

Additional requirements

Gestion de Projet :

Excellentes compétences en gestion de projet et en planification.

Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.

Analyse et Reporting :

Compétences analytiques solides et capacité à interpréter des données complexes.

Maîtrise des outils d'analyse de données et de reporting.

Communication et Collaboration :

Excellentes compétences en communication écrite et orale.

Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des équipes interfonctionnelles.

Organisationnelles :

Capacité à structurer et à optimiser les processus.

Compétences organisationnelles solides et souci du détail.

Techniques :

Connaissance des outils de gestion de projet et des plateformes de développement produit.

Compétence en utilisation des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).

Job Location

Douala, Cameroon