Opérations Informatique – Support Utilisateurs

Banque , Finance Et Assurances

Number of vacancies

1

Job type

Full Time

Responsibilities

  • Assurer le support de premier niveau sur les applications bancaires (core banking, paiement, back office)

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes, imprimantes, distributeurs et équipements réseau

  • Gérer les comptes utilisateurs, droits d’accès aux applications bancaires et signatures électroniques

  • Installer, configurer et mettre à jour les logiciels bancaires et outils bureautiques

  • Participer aux tests et déploiements de nouvelles applications ou mises à jour systèmes

  • Suivre et clôturer les tickets dans le système de gestion des incidents

  • Former et assister les collaborateurs sur les outils et procédures informatiques

  • Veiller à la sécurité informatique et aux règles de confidentialité bancaire

  • Collaborer avec l’équipe IT et les fournisseurs pour la maintenance et la résolution des incidents critiques

    • Educational requirements

    Bac +2 à Bac +4 en informatique, systèmes et réseaux, support technique ou équivalent

    Experience requirements

    • 1 à 3 ans d’expérience dans le support utilisateur ou IT operations

    • Expérience dans un environnement bancaire, assurance ou institutionnel est un atout

    Job Location

    LIBREVILLE, LIBREVILLE, Gabon

    Job summary

    Published on : Jan 21,2026

    Deadline : Mar 03,2026

    Number of vacancies : 1

    Job type : Full Time

    Experience level : Senior Level

    Job location : LIBREVILLE, LIBREVILLE, Gabon