Back Office Support – H/f

Telecommunications

Number of vacancies

2

Job type

Full Time

Responsibilities

Finalité du Poste :

·       Garantir un service de qualité dans le domaine de l’énergie

·       Suivre l’évolution des parcs du système d’énergie : GE, Baie d’énergie, Solaire, etc.

·       Suivre l’évolution des interventions et piloter l’intervenant si besoin.

·       Contrôler les rapports de visite préventive venant des techniciens en y tirant un rapport de l’état du parc.

·       Contrôler et valider les rapports d’intervention faite par les techniciens.

·       Contrôler et valider les rapports Audits/Maintenance/travaux planifiés faite par les techniciens.

·       Faire un rapport hebdomadaire de l’état d’ensemble du système d’énergie et les non-conformités EVT et hors EVT

·       Gestion de RCA (Root Course Analysis)

·       Suivi de toutes les actions correctives sur le fichier RCA

·       gestion du stand up meeting avec le client.

Activités Principales

·       Garantir l’appui technique aux techniciens sur le plan du système d’énergie ;

·       Réaliser des études d’améliorations des systèmes énergétiques existants ;

·       Réaliser des études de faisabilité de systèmes énergétiques sur de nouveaux sites ;

·       Participer aux études pour le dimensionnement des nouveaux matériels énergétiques à installer sur site.

·       Contrôler, vérifier et traiter sans attendre les anomalies rapportées sur l’ensemble du système d’énergie sur le périmètre de l’Entreprise;

·       Etudier et proposer des améliorations en vue d’une optimisation et efficacité du système d’énergie ;

·       Assurer et contrôler les entretiens du parc GE;

·       Assurer l’évolution des états des parcs par semaine et publier le résultat 

·       Assister les autres Services en cas de besoin : lors des réconciliations - projet de modernisation - etc

·       Préparer des supports de formations en fonction des besoins ;

·       Former les techniciens sur les systèmes d’énergie installés sur les sites ;

·       Participer aux évaluations techniques des techniciens

·       Transmettre les rapports de l’état d’ensemble du système d’énergie et les non-conformités EVT et hors EVT.

Mission Qualité Sécurité Environnement

·       Respecter les règles définies dans le cadre du Système de Management Environnemental et Social,

·       Signaler toute non-conformité identifiée.

Educational requirements

·       Diplôme : Ingénieur dans le domaine technique (électricité, électromécanique, électronique, télécommunication) avec une forte expérience sur terrain dans le domaine de l’énergie renouvelable (solaire) et des groupes électrogènes.’

Experience requirements

·       Expérience : Avoir au moins trois (03) ans d’expériences dans le domaine solaire, groupes électrogènes

Additional requirements

Connaissances et Compétences Requises

·       Maîtrise du domaine de l’énergie

·       Maîtrise des Outils informatiques

·       Bonne pratique de la langue française et anglaise

Qualités Requises

·       Forte capacité pédagogique

·       Sens de l’écoute et relationnelle

·       Grande capacité d’analyse

·       Réactivité et sens des priorités

 

 Les candidats intéressés par cet appel à candidature sont invités à envoyer un CV (version PDF sous format nom + intitulé du poste), via l’adresse suivante : cameroon.office@hsd-melt.com / ou https://mhd.hsd-melt.com  en précisant en Objet du courriel : Back Office Support au plus tard le 14 mars 2026.

 

NB : Seuls les candidats sélectionnés seront convoqués pour la suite du processus de recrutement

 

Job Location

Douala, Cameroon